ما در تاکسی سنتر شبستر متعهد به حفظ و حراست از حریم خصوصی کاربران خود هستیم. این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه حقوقی در قبال اطلاعات شخصی خود دارید. لطفاً با دقت مطالعه کنید.
ما به منظور ارائه خدمات بهتر، اطلاعات زیر را از کاربران دریافت میکنیم:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
- اطلاعات پرداخت و کیف پول دیجیتال (در صورت استفاده)
- نظرات، پیشنهادات و گزارشات شما در مورد سرویس
- موقعیت مکانی شما (در صورت فعالسازی GPS) برای نمایش رانندگان اطراف
- نوع دستگاه و مرورگر مورد استفاده برای دسترسی به اپلیکیشن یا وبسایت
- اطلاعات مربوط به سفرهای انجامشده، مانند مبدا، مقصد و کرایه سفر
ما اطلاعات شما را برای بهبود و شخصیسازی خدمات خود استفاده میکنیم، از جمله:
- ارائه خدمات حملونقل سریع و ایمن
- ارتباط با کاربران برای اطلاعرسانیهای ضروری (مانند تأیید سفر، وضعیت پرداخت و پشتیبانی)
- بهبود کیفیت سرویس و پیشنهادات بهتر بر اساس رفتار کاربران
- افزایش امنیت کاربران و جلوگیری از سوءاستفادهها
- مطابقت با قوانین و مقررات مربوطه
ما اطلاعات شما را بدون رضایت شما به هیچ شخص یا سازمانی نمیفروشیم. اما در شرایط زیر اطلاعات شما به اشتراک گذاشته میشود:
- با رانندگان: برای انجام سفر، نام و موقعیت شما با راننده به اشتراک گذاشته میشود.
- با نهادهای قانونی: در صورت درخواست مقامات قضایی، اطلاعات طبق قوانین ارائه میشود.
- با ارائهدهندگان خدمات پرداخت: اطلاعات جهت پردازش پرداختهای آنلاین منتقل میشود.
ما برای محافظت از اطلاعات شما، از روشهای رمزگذاری و اقدامات امنیتی پیشرفته استفاده میکنیم. با این حال، مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور شما نیز بر عهده خودتان است.
در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، میتوانید با ما تماس بگیرید:
📞 شماره تماس: ۰۹۱۴۷۸۷۹۹۴۰
📍 آدرس: شبستر، ایران
✉️ ایمیل: support@taxicenter.com